1、软件都有多少种分类?
固件、支持软件、系统软件、应用软件
2、你认为软件测试过程中较常见的困难是什么？如何有效克服这些困难？（根据自己实际测试中遇到的情况来写的）
①Bug的重现问题：有些Bug只是偶尔出现的，根本就不知道具体需要什么条件才能重现Bug.
解决方法：将不能重现的Bug，利用截图的方式记录下来。并说明一系列的操作步骤
②Bug的更新：旧的Bug修改好之后，很多时候会引发更多Bug的出现。
解决方法：对更新的功能模块重点的测试之后，再重新测试和更新的功能密切的模块，会不会产生新的Bug.
③与开发人员的沟通和对业务流程理解的分歧，经常缺少需求文档
解决方法：根据需求说明书和Bug情况，多多和开发人员进行交流
3、测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？
软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，对测试工作的计划和安排包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。
测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）
4、怎样保证你所负责的模块通过了测试
首先是了解用户的需求，设计好的测试用例，严格的进行用例的评审，认真的执行测试用例，对自己提交的Bug进行详细的描述。
反复测试，增强测试的准确性，通过冒烟回归随机测试挖掘缺陷提高测试工作质量，把各个模块整体运行发现未曾出现的错误，完善测试用例
5、您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？
性能测试工作的目的是检查系统是否满足在需求说明书中规定的性能，性能测试常常需要和强度测试结合起来，并常常要求同时进行软件和硬件的检测。性能测试主要的
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