建设外贸网站有利于与外国客户沟通，这是外贸公司和客户沟通，维系关系的重要沟通工具。外贸网站对于21世纪互联网时代有着重要意义，缩短了双方沟通的时间和距离。不过外贸行业，服务的毕竟是外国人，在外贸网站营销中双方主要采用什么客服软件工具交流对接，国外在线客服软件用免费还是收费版本？
国外客服软件有服务商提供免费版本，但是免费版本都是限制同时在线聊天人数，如果你的网站有超过2个人同时咨询就不方便使用了，容易丢失客户，除非你网站的访客咨询量非常小才可以，而且收费的客服工具功能上都比较完善，毕竟一分钱一分货。下面小编介绍几个国外在线
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