1、售前接待:负责在线买家售前问题答疑
2、促进转化:引导说服买家达成交易
3、问题汇总:日常接待问题总结反馈
4、店铺要求:按照店铺要求对客服工作进行完善
1、20-35岁,大专及以上学历
2、打字速度40字/分钟以上
3、有电商客服经验者优先
底薪+绩效+提成
综合-/月,上不封顶
?购买五险一金
?全勤/月
?法定节假日调休
?带薪年假
?节日、生日福利
?户外活动
纵向:客服—导师—主管—运营经理—项目经理
横向:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等
8:00-22:00,8小时轮班,上5休2
高新区天府五街天府软件园
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