不明理由冻结厂商分成近一年大面积下架国产应用
苹果应用商店遭垄断质疑
换了新手机本来是件值得开心的事情，但对于在北京西二旗上班的小韩来说，确实有些高兴不起来。事情的起因是小韩最近刚刚换了最新款的苹果手机，但是原本在老手机里安装的游戏却死活也装不回来了。
“疫情之前我跟几个同事下班了经常一起聚个餐什么的，现在我们也是响应疫情防控号召，下了班咱各回各家，晚上一起在线上玩会游戏、聊聊天。”小韩对记者说，“但是自打我老苹果手机坏了之后，新买的苹果手机根本没法安装我们玩的这款游戏，现在大家伙都照常游戏、聊天，就我一个人脱离了‘队伍’。”
除了无法“归队”之外，小韩也对自己在游戏中的“资产”有一些担忧：“自打有了‘新冠’疫情之后，前前后后我在苹果手机的支付系统里花了一千多块钱了，现在新手机游戏都没法安装了，我这投入是不是打水漂了？”
应用被下架结算遭冻结
国内厂商受困苹果AppStore
本刊了解到，小韩和同事们在玩的这款游戏，是一款大型多人在线角色扮演类游戏。而小韩新手机之所以无法安装之前还能正常玩的游戏，根本原因是苹果系统自带的应用商店AppStore“下架”了该款游戏。同时，由于AppStore是苹果手机系统唯一能够使用的应用商店，所以在恢复游戏上架之前，小韩可能都没法回归他的游戏队伍。
带着小韩提出的何时才能在新手机上安装游戏的疑问，记者联系到了该款游戏的运营方金山游戏。金山游戏的一位负责人高经理向记者表示，用户小韩所提及的游戏确实被苹果AppStore“下架”，这给需要更换新苹果手机的用户造成了很多不便；目前该团队还在积极与苹果AppStore进行沟通，但是效果非常有限，金山游戏也希望苹果AppStore能够给出一个明确的回复和解决方案。
据这位高姓负责人透露，何时恢复“上架”的问题其实完全卡在苹果AppStore，“最早在年4月初，我们收到了苹果AppStore关于停止结算的邮件，直到年6月中旬游戏被‘下架’，我们与苹果官方一直在尝试沟通，但是苹果官方始终没有给我们终止结算和游戏下架的具体理由。”
据悉，从年4月的终止结算开始，到年6月最终被“下架”，金山先后与苹果AppStore进行了近30次沟通，包括邮件以及开发者账号进行沟通，但是得到的答复大多是“有进一步消息会再联系”，并无其他实质性进展。
不得不强调的是，根据苹果结算的“N+3”账期规则，该款游戏在苹果AppStore的结算实际上从年1月末已经停止。这意味着过去的近一年时间里，此款游戏在苹果AppStore实际上没有拿到一分钱的收入，但同时又要支付很高的成本，用以维持游戏在苹果系统的正常推广和运营——这对国内游戏开发厂商来说压力巨大。
更令金山游戏团队担忧的是，在苹果规定的30日申诉期，从与苹果AppStore沟通的情况来看，游戏被下架、冻结结算的原因依旧不明，未来是否能够再次“上架”、何时“上架”、何时解除结算冻结都是悬念。这一情况对于小韩这样的玩家而言，显然不是什么好消息。
本土开发者权益须保护
苹果涉嫌滥用市场支配地位垄断
发生在上述游戏和游戏用户小韩身上的事情，也给苹果AppStore上的本土开发者权益保护问题提了个醒。而近期苹果AppStore越来越多的中国本土应用“下架”故事，也牵扯出苹果是否存在涉嫌实施滥用市场支配地位的垄断行为。
来自“七麦数据”的“下架应用监控”数据显示，年最后一个季度，被苹果AppStore下架的中国本土开发者游戏总量上超过个，每个月下架游戏应用数量超过个，较第三季度有了较大幅度的提升。在为数众多的下架游戏应用中，除了涉及游戏版号、主动下架等其他原因之外，诸如金山游戏这样被“下架”并在积极争取“上架”的游戏开发者或推广运营方，并不鲜见。
记者了解到，除了这款游戏之外，金山游戏推广并运营的另一款游戏其实也遭遇过苹果AppStore的“下架”处理。该游戏团队一位负责人透露，早在年3月末，苹果AppStore就曾经下架过这款游戏。
“为此，我们的团队只能启动了自查，在多次提交自查自纠的游戏包后，苹果AppStore的反馈一直是审核失败，但是仍然没有告诉我们具体原因。”这位负责人说，“但是莫名其妙的是，直到6月中旬，我们的游戏又突然上架了，我们同样不知道‘上架’背后的原因详情是什么。”
在苹果AppStore“下架”处理问题上，来自福建的李杰(化名)也有很多疑问。在年下半年，李杰团队开发的卡通风休闲闯关小游戏在苹果AppStore上非常受欢迎，单日下载量曾经超过两千多个。但是突如其来的“下架”还是困扰到李杰，并最终影响到这款闯关小游戏的运营。
“其实最初收到‘下架’通知时没有怎么紧张，因为我们的游戏类型相对来说问题要少一些，找到问题修改一下应该就可以了。”李杰说，“但是在接下来与苹果AppStore的沟通中，我们发现苹果官方的回复非常微妙，每次都有回复，但是又像极了机器人，千篇一律，对我们在问题整改上没有任何帮助。”
让李杰更加不能接受的是，作为苹果AppStore在中国市场上的开发者，李杰的开发团队在与苹果官方沟通中必须使用英文，这对一个十几个人的小开发者团队而言非常困难。“我们都可以看懂一般的英文，但在关键问题上，比如在研究苹果的‘开发者协议’时，包含了英文、中文在内的多个版本。虽然
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