很多人在用苹果手机的时候，经常会出现下载不了软件的情况，那么这种问题该如何解决呢？只需要根据以下步骤一一排查即可。本文的演示机型为iPhone11，iOS版本为14.6。
1、检查账户是否登录
由于苹果手机只能通过AppStore官方渠道下载APP，而且要求必须登录AppleID，所以遇到下载不了APP的情况，首先应该考虑自己是否登陆了AppleID。打开“设置”，然后点击最上方的“登录iPhone”即可。
2、排查网络连接问题
除了账户问题之外，下载不了APP很多情况下是因为网络连接问题导致的，所以需要排查网络连接问题。首先呼出iPhone的控制中心，在控制中心中切换WiFi和数据网络，或者尝试打开网页来确保网络通畅的，前提下，再次尝试下载App。
以上两个方案应该会解决大部分问题。
3、账户设置问题
首先尝试退出AppleID然后再次登录，查看是否解决问题。
其次在设置-通用-日期与时间中，将时区改成“自动”，确保当前时区为“北京”。
然后检查网络下载设置，在“设置”-“无线局域网”-“使用无线局域网与蜂窝网络的APP”中，找到AppSotre选项，然后将其设置为“无线局域网与蜂窝数据”。
4、找官方解决
￥AppleiPhone12(A)GB白色京东月销量1万好评率95%无理由退换京东配送旗舰店￥购买如果以上方法依然解决不了问题，那么只能找苹果官方解决了。你可以致电苹果官方--，转人工之后向客服说明情况，苹果会给出解决方案。或者带着手机去附近的Apple经销商，经销商处会有专业的人员帮你解决问题。
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