本次系列分享预计分为四个阶段，本文是一些整体思考和运营模式背后的基础逻辑，后面围绕产品、用户、数据三个对象展开详细分享具体的内容，我称之为“三体”运营模式。
来源：人人都是产品经理
好久不见！自从16年12月写了两篇关于ToB和ToC运营模式和做法区别的文章后，源源不断有同学订阅并私聊我想让我多分享关于ToB运营的内容，在此感谢各位同学的认可，也欢迎交流。
虽然我一年多迟迟没有更新，但是我通过不断实践和尝试，也在逐步丰富和迭代之前的模式和认知，也有了新的体会，正好借此机会系统性地给大家分享下我的ToB产品运营经验，供大家参考。
提示：每一种运营模式和方法肯定跟其所在的行业和产品特点有关，并不能让你拿来即用，但我希望可以给大家提供一种思路，一个新的视角，能让你有所启发，我觉得这就够啦！
本次系列分享预计分为四个阶段，本文是一些整体思考和运营模式背后的基础逻辑，后面围绕产品、用户、数据三个对象展开详细分享具体的内容，我称之为“三体”运营模式。
另外，关于“在线”这个主题，我会在几篇文章中重点说明，因为这个是ToC跟ToB做法不同的核心原因，尤其是基于PC端的传统ToB软件。当然B端产品也需要注重保障服务，尤其越专业的工具软件，壁垒越高，服务难度和量级越大，有时候服务的好坏也一定程度决定了产品是否能够顺利推向市场。
但是我们在这不去细究这些已然共识的问题和传统优秀的做法，我们试图跳出来把原来产品、市场、销售、服务等内容重新审视一遍，按照运营的思路去梳理整个流程和每个环节，要转型就涉及到重构，还要彻底！
概述：行业及技术背景从大环境来说，云、大、物、移、智对所有行业都带来了前所未有的影响，每个行业都需要主动或是被动在这个大背景下进行转型升级。
比如：微软，《刷新》这本书详细地描述了萨提亚自己带领微软进行转型的历程，也成功实现了微软市值的翻倍，但更重要的是让微软有了新的文化信仰，实现了微软企业价值的刷新。
再比如：Adobe，从一家软件授权公司转型为一家完全基于云计算的公司，实现了市值超过亿美元，收入超过70亿美元。
另外，阿里王坚博士的《在线》也给我们介绍了他所理解的未来，计算能力和数据将成为核心竞争力，我们需要接受新的挑战才行，企业也需要转型，所有这一切都是基于在线的逻辑。作者在看过这些之后感受颇深，也尝试着结合当前面临的问题，梳理这背后的逻辑，探索出一条“转型成功”之路。
作者本身所在的行业是属于中国信息化程度较低的建筑业，其数字化程度仅高于农业。但是公司提出的“二次创业”口号旨在——推动中国乃至世界的数字化建筑进程。
因此作为一家ToB企业来说：除了思考如何改变行业和重新定义的数字建筑之外，还要不断探索新的产品和运营模式，才能真正支撑起外部环境带来的变化和影响。数字化、在线化和智能化将会成为构建数字建筑发展的阶段历程，而我认为在线化将会成为一个重要阶段。
因为对于ToB产品来说，先要实现用户跟产品之间的交互过程在线化后，才有真正可能让他自己的业务数据在线化，这跟企业上公有云的挑战是一样的。
困境：传统软件企业转型作为传统的ToB软件企业，转型升级要从多方面入手。不仅要从商业模式上创新，还要把云、大数据等最新技术真正应用到产品中来，更要找到一套新的适合的运营体系。因此公司从一家卖license转变成订阅、年费模式不仅需要勇气也要有一定的信心，核心要从产品上出发才能真正持久，才能赢得未来。
脱离产品的运营都是耍流氓，所以运营策略和产品策略一定是相互影响和配合的。所以建议做运营的伙伴们一定要了解产品转型的策略和思路，才能真正把产品运营起来。
下面是我们核心的转型思路：
产品转型：产品策略是要让传统工具型软件定位发生变化，一方面像平台型产品发展；另一方面是要走云+端的模式，这样产品才能有更长、更灵活的生命力。
运营转型：则是要，解决产品与用户交互或者叫粘性的问题，建立最优链接方式，根本是要解决B端产品用户的“在线”问题，打通研营销服各环节，更大发挥运营价值，这样ToC运营的套路和方法才能用在B端运营上。
基础：产品生命周期分析
从产品生命周期角度来看：不管是B端还是C端，其发展路径是类似的，都要经历基础的几个大的阶段。产品运营同样也是全生命周期的，因为按照精益思想，用户是要出现在生命周期的各阶段的，有用户的地方都要运营的参与。
当然你也可以说PM、Marketing也可以做一些工作，但角度是不同的，我也认为这是运营跟产品、部分市场工作的核心区别，而不是运营的手段和方法。
不同产品阶段，运营需要
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszjzl/94.html
