今年外贸旺季会来得更早，应该注意哪些方面呢？
无论是线下卖家还是在线卖家，在第四季度的早期阶段做好准备都是有意义的。特别是使用不同渠道的卖家，应该自始至终保持灵活性，并制定不同的计划，以避免库存积压。可以通过多种方式开始圣诞节前的业务：
1、提前计划活动。你如果是在代理商和服务提供商的帮助下销售，最迟应在8月和9月制定计划措施和活动的方针。如果从10月到11月，到12月，工作量可能会增加三倍。
2、同时考虑一下特殊的季节性包装。对于包裹和运输服务，需要有多种定制选项，找一些提供季节性设计的纸板箱和包装材料。通过这种方式，你可以加强客户的忠诚度，因为包装是与客户的第一个、也是唯一的物理联系，会给客户留下好印象或不好的印象。包装材料应该符合品牌特质。
跨境电商、零售分销、全渠道技术、经验3、礼品订单，要用心处理。应该特别注意为亲朋好友订购的礼物。有很多顾客会在网上选礼品快递和包装服务，一般卖家会用漫不经心的态度处理这类订单，而这类订单对买家来说往往特别重要。
4、优化流程。尤其是在圣诞节之前，必须确保所有东西都会准时到达客户手中，并提醒客户什么时候会送达。例如，询问打包的快递员，哪些措施可以简化流程。
5、投资于客户服务。无论是否有电子邮件支持，电话或聊天软件：客户希望通过多种方式来联系您。无论使用哪种渠道，都应该是较短的响应时间，并能够向客户提供他们想要的信息。
6、优化文案。最好的情况是可以单独重写一些特别重要的产品文案，写的内容越多，回报就越多。
7、对客户要大方。因为许多卖家会提供无理由退换货，即使担心某些客户可能会利用这一点。
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