今天，数字经济已经成为驱动我国经济高质量发展的核心关键力量，数字化转型已成为我国经济发展的大趋势，科技和创新正成为经济增长的主要驱动力。抓住数字化转型的机遇，企业学习需要进行全面数字化转型，提升向未来学习的能力。
为此，大多数企业都会挑选数字化企业学习平台及工具来作为数字化企业学习转型的第一步。目前，市场上有很多服务商提供数字化企业培训平台。本文将从需求分析、产品功能、技术支撑、成本与性价比来介绍如何选择合适的数字化企业学习平台及工具。各位培训人可以根据自身需求参考并做出正确合理的选择。
（一）自主研发与选择第三方服务分析与建议
在讨论企业如何进行数字化学习平台产品选型的话题之前，对于很多企业而言，首先会面临的问题是，是否要选择采购第三方产品和服务的问题。
今天，一些企业拥有完整的研发团队，因此公司领导会认为自主研发更便宜，并且“自己人”更了解企业的需求，可以进行深度定制化开发。但是，大多数情况下，企业自研产品使用效果都不好，企业还投入了大量人力、物力等各种资源，最终核算成本发现还不如直接选择第三方产品和服务。
究其原因，产品开发的核心不仅仅是技术和产品能力，更在于对业务、需求、流程和功能的深度理解。企业内部的产品经理和研发经理在这方面的经验不足，内部与企业HR或培训负责人沟通成本很高，很多时候产品经理和研发经理是无法理解人力资源和培训业务场景的。
第三方服务商则是专注于数字化学习平台产品研发，服务过很多客户，积累丰富的经验，在对业务理解、需求的理解、产品功能的理解都是经过实践磨砺的。因此，各方面的能力都更加成熟。对于定制开发的问题，一方面企业自研所谓的定制功能时，往往对于行业不了解，开发的只是普通的标准功能，也没有任何的开发经验。另一方面，一些综合能力比较强的服务商也是可以提供定制开发服务。
此外，有一些企业选择自研是出于信息安全方面的考虑。在这方面，现在一些SaaS服务商可以提供本地化部署，同时甲方还可以请第三方网络安全公司对交付的代码进行代码审计，从而保证企业信息安全。
总之，我们建议企业如果选择自研，最好做足全面的评估。从成熟度的角度，我们建议选择第三方服务商。
（二）企业产品选型需求分析与建议
企业培训（学习）是以提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及价值观为目的，从而发挥出最大的个人潜力，以提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。
因此，很多企业在选择数字化学习平台时候，往往是带着单点的实际业务需求而来。例如，连锁餐饮企业由于业务形态遍布全国，因此对于移动学习或者是直播功能有强烈的需求。
目前，市场上有大量的产品能够满足这种产品需求。但是，企业在选择供应商时候有时候只是考虑当前的具体需求，并没有从长远的思路来考虑。具体而言，对于中小企业而言，公司发展速度，人员扩展速度会很快，当员工数达到一个量级，就会发现这种单点功能的产品无法满足需求，但在初次产品选型时候，因此企业还没发展到时间点，就会忽略潜在需求。
例如，连锁餐饮企业在发展过程中会快速扩店占领市场，人员规模也会随之快速增长。这时候，尽管企业有直播或移动学习的产品能够支撑，但是企业将很快面临着如何记录、评估学习效果，培训对业务是否产生绩效的问题。
具体而言，假如1家店铺有20名员工，这个数量级的员工在扁平化管理体系下，培训绩效是可以凭领导主观管控的。但是当店面扩张到10家店时候，面临名员工，就会带来培训绩效管理的难题。这时候，企业不仅需要直播或移动学习的产品，更需要包括“测学练考评”一系列完整的数字化企业学习产品体系，来记录学习过程数据和学习结果数据。从而评估培训效果，支撑业务效果，甄选人才。
因此，企业在进行产品选型时候，一定要从实际需求出发，但是建议要数字化转型与数字化人才培养的宏观角度，从“顶层设计”角度来思考需求。从“点”出发，从“面”来思考和布局。此外，单点功能的产品在后续迭代或直接更换产品时候，势必会产生较大的更换成本。
（二）供应商产品能力分析与建议
企业在进行数字化学习平台产品选型时候，面临实际问题就是当前阶段，企业确实只有单点需求，并且预算有限。
实际上，我们也是建议从业务需求出发购买产品。但是在实际产品选型操作中，可以选择产品和服务覆盖比较全面的“综合”供应商。这种供应商可以为不同阶段的企业提供适合产品功能。企业选择这样供应商的优点在于，可以基于供应商提供的产品技术框架选择符合当前企业需要的产品。后期，随着企业快速发展，基于产品技术框架，可以低成本的进行产品和服务的扩展迭代。如果选择提供单一产品服务商，在后续企业有需求时候，无法满足企业扩展需求，同时企业更换服务商的成本很高。
相比较于产品线比较丰富的综合型服务商，中小型服务商会受制于规模和资金问题，在产品研发立项上会更单一。综合型服务商，一般规模比较大，产品线比较全面和完善，后续研发迭代资金也比较充裕。
同时，综合型服务商一般是专业做数字化企业学习解决方案和运营服务商的，产品结构是符合企业人力资源或培训体系的。而提供单点功能产品的服务商，则无法从业务流程和人资、培训体系来提供完整的解决方案。并且，当企业发展到一定阶段，单点功能产品的服务商无法全面满足企业人才培养的需求，这时候再全面推倒重建各方成本都会很高。因此，企业无论是首次选择还是更换服务商时候，建议去考察服务商是否能够提供顶层设计咨询的能力。
一般情况下，比较全面的企业数字化学习平台产品功能包括：
教学工具主要包括线上课堂、直播教学、社区学习、OMO课程等。其中线上课堂与直播教学支持直播、录播、回放等多种形式，打破时间和空间的限制，利用员工碎片化时间，随时随地开启学习旅程。在教学工具中，为了最大程度方便讲师授课，平台应支持微课、SCORM课件、HTLM课件的便捷制作，并打通创建流程，使各种学习资源无缝连接，告别低效教学模式，提升教学效率。
为了有效巩固和检测学习效果，平台还应配置随堂练习与测试，打通测练流程，建立科学便捷的在线题库系统，集题库管理、智能组卷、考生管理、练习管理于一体，有效解决传统考试费时费力、出错率高、难以管理的弊端，让学习考核、练习变得高效简单。
人资管理主要体现在人才管理与数据管理方面。随着越来越多的企业从人力资源管理向人才管理演变，人才测评、岗位能力模型、岗位地图、学习地图的在组织中的应用已经非常普及。
一个好的数字化学习平台应该基于多行业、多层级、多岗位序列的累积，开发出一套科学的、便捷的人才管理系统，帮助员工明确晋升通道和个人发展路径，精准匹配人、岗、课，全面提升企业人才发展效能。
数据管理对企业来说尤为重要，数据能正确地反映企业状况，成为决策者强有力的决策依据。在数据管理方面，平台应该有统一的入口，避免数据太过冗杂而造成不必要的重复劳动，拉低企业管理效率。平台应该设置统一的数据中心，从系统使用情况、学习结果统计、讲师教学统计、项目统计等多个方面和维度进行汇总，并进行分析，最终形成数据报表。
如今的数字化学习平台功能基本都能满足企业的培训需求，企业在选择平台时也可以去考虑一些产品亮点功能，如智能教学、游戏化学习等，这些亮点功能在基础功能上更好地激发员工学习积极性，提高学习效率，促进企业整体管理效率的提升。
另外，需要注意的是，企业在进行产品选型时候，虽然是进行软件产品进行比较选择，但是也需要
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