经过几十年发展，CRM市场趋于成熟，产品功能多样，可满足用户个性化需求，在规范企业业务流程、降低管理成本，提高协作效率、提高用户忠诚度等方面，帮助企业提升核心竞争力。虽然付费版CRM是主流趋势，但仍有一些免费版CRM供应商，可满足使用人数少，业务简单，功能需求不多的小微企业客户，我们来推荐十款国内外免费CRM。
如果预算允许，付费CRM 是上佳选择。建议阅读这篇文章：
国内外十大CRM系统软件盘点，年哪个值得用？一、国内免费CRM系统：1.悟空CRM开源版
悟空CRM开源版操作简单，没有任何IT基础的用户，也可以根据需要快速可视化搭建自己的管理应用，快速上手。开源只允许个人使用，商用还是需要付费。
开源版的办公模块功能主要包括即时通讯、日志管理、公告管理、日程管理、任务管理、自定义审批流管理等；客户管理主要包括客户管理、线索管理、客户池管理、商机管理、合同管理、回款管理、自定义字段管理；商业智能模块主要包含员工客户分析、商机分析、合同回款分析、财务分析等2个报表功能。
2.简道云
简道云是一个零代码轻量级应用搭建平台，旨在满足企业/部门的个性化管理需求。拥有表单、流程、仪表盘、知识库等核心功能，通过拖拉拽的操作方式，让企业快速搭建出符合自身需求的管理应用。因为搭建在平台上，功能相对非常简单。
免费版提供表单协作与数据管理，基础流程引擎及数据可视化功能，最多可供0人内的小团队使用，存储最多5万条数据。随着业务增长，可提供两种增值服务及私有云订制版。
.必牛CRM
必牛CRM无需下载，通过浏览器即可访问使用。
免费版本限制用户数，包含客户管理，客户导入、导出，日程安排，界面自定义、权限设置等功能，不包含报价单、销售合同管理、售后服务管理、项目管理、审批流功能、私有化部署等等功能。
4.智赢云CRM
智赢云CRM是其所属公司产品矩阵中的一项，除CRM软件外还有智赢物流软件，智赢进销存管理系统，智赢erp，智赢云系列等软件。
智赢云CRM免费体验套餐可以使用软件的所有功能，包括客户管理、OA办公、项目管理、销售管理，客户跟踪和业务提成六大模块，最多5个用户同时使用，可使用M的数据空间及M的文件空间。
5.简信CRM
简信软件旗下的在线CRM提供 免费版本，打开浏览器即可使用，无需下载安装。简信CRM免费版是一种SaaS云模式企业客户关系管理办公平台，支持多人在线办公，支持PC/APP/企业
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