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AI工作面试软件甚至不能判断你是否说英语

来源:在线软件 时间:2023/1/6

根据麻省理工学院技术评论的"我们信任的机器"播客进行的测试,AI驱动的工作面试软件可能和你猜想的一样胡说八道,该播客发现两家公司的软件给回应德语英语面试的人打分。

为筛选求职者提供机器学习支持的软件工具广告的公司承诺效率、有效性、公平性,并消除人类的劣质决策。在某些情况下,所有软件所做的是阅读简历或求职信,以快速确定申请人的工作经验是否适合该工作。但是,越来越多的工具要求求职者在接近电话面试之前,必须完成一系列艰巨的任务。这些算法的范围从与聊天机器人对话到提交语音/人脸识别和预测分析算法,这些算法根据他们的行为、语气和外貌来判断它们。虽然这些系统可以节省人力资源人员的时间,但人们相当怀疑人工智能工具在筛选申请人方面是否与开发人员声称的一样好(或不偏不倚)。

《技术评论》的测试增加了这些担忧的分量。他们测试了两个人工智能招聘工具:我的互动和好奇的东西。MyInterview根据与五大人格测试相关的观察特征对申请人进行排名,包括开放性、认真性、外向型、愉快性和情绪稳定性。(虽然五大杂志在精神病学中被广泛使用,但《科学美国人》报道说,专家说,它在商业应用中的使用充其量是假的,而且经常与伪科学调情。好奇的东西也衡量其他个性特征,如"谦逊和韧性"。然后,这两项测试都提供评估,MyInterview将这些分数与招聘经理说他们喜欢的特征进行比较。

为了测试这些系统,技术评论为办公室管理员/研究人员在两个应用程序上创建了虚假的职位,并构建了他们认为适合该角色的假应聘者。

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